Big Data no RH: como o uso de dados favorece sua empresa?

Há pouco tempo, o uso de dados não era muito comum no setor de RH das empresas, considerado uma área bastante subjetiva. Porém, essa realidade vem mudando cotidianamente. A quantidade de informações geradas dentro e fora das organizações passou a ser um insumo importante na condução de processos de um RH mais estratégico e da empresa como um todo.

O Big Data é uma das formas de análise de dados que ganha cada vez mais espaço em diversos setores das organizações. Entenda a definição desse conceito, saiba como usar o Big Data no RH e conheça quais as vantagens dessa prática em sua empresa.

O que é o Big Data?

Para o entender o conceito de Big Data, imagine a quantidade de informação disponível na internet. Agora reflita: apesar de ter acesso a todos esses dados, você utiliza tudo em seu dia a dia? Certamente sua resposta para a pergunta é não. Isso porque esses dados estão disponibilizados de maneira desorganizada, o que dificulta sua absorção e utilização.

O Big Data é um termo utilizado para definir o processo de seleção, coleta, armazenagem e análise de um grande volume de dados. Ele abrange não apenas os dados disponibilizados pela internet ou por fontes externas a sua empresa, mas também informações geradas no ambiente interno de sua organização.

Ou seja, essa é uma ferramenta utilizada para transformar dados desorganizados e inutilizados em informações úteis e embasadas, que podem servir para definir processos, tomar decisões e gerar mais e melhores resultados para sua empresa.

O importante para a boa utilização da ferramenta é definir bem as fontes utilizadas, buscar uma grande variedade de informações e prezar pela veracidade, confiabilidade e atualidade dos dados. Alinhando esses aspectos a uma boa análise e cruzamento de dados, você gera informações úteis e confiáveis para sua empresa.

O Big Data surgiu em 1990 e começou a ser utilizado por áreas como as de vendas e de marketing. No setor de RH, seu uso ainda é recente, mas vem se mostrando importante parceiro estratégico para a área. Entenda agora como ele vem sendo utilizado nesse setor.

Como utilizar o Big Data no RH?

O Big Data pode ser utilizado em diversos processos de RH. Em primeiro lugar, ele se mostra uma importante estratégia para recrutamento e seleção.

Você pode cruzar diversos dados vindos de sua empresa e do ambiente externo para descobrir canais de comunicação com potenciais talentos, encontrar profissionais disponíveis e alinhados aos seus valores para preencher vagas e descobrir qual seu posicionamento de mercado.

Essa ferramenta também permite que você identifique os principais talentos de sua empresa, assim como potenciais líderes para planos de sucessão. Além disso, você pode usar o Big Data para diagnosticar lacunas de conhecimento em seus colaboradores e definir os melhores treinamento e capacitações.

O Big Data também pode te ajudar a identificar tendências e padrões de comportamento em seus colaboradores, cruzando dados para identificar elementos que motivam, engajam e os tornam mais produtivos. Além disso, você pode descobrir quais variáveis influenciam no clima organizacional e na satisfação com a empresa por parte de seus funcionários.

Por fim, o Big Data pode ser utilizado para identificar custos desnecessários e brechas para investimento no setor de RH. Isso porque essa ferramenta permite que você faça previsões e identifique tendências de mercado e de comportamento. Tudo isso traz diversos benefícios para sua gestão de RH e para a empresa como um todo.

Entenda agora quais são as melhorias em seu processo de contratação com o uso do Big Data.

Quais as vantagens de utilizar o Big Data no RH?

Identificação dos principais canais de comunicação

O Big Data permite que você identifique os principais canais de comunicação para atingir com eficácia candidatos com perfil desejado por sua empresa. Dessa forma, você consegue divulgar seu processo seletivo nos meios adequados, aumentando as chances de encontrar talentos alinhados com os valores de sua organização.

Otimização do tempo

Essa ferramenta facilita e agiliza o processo seletivo. Por meio da utilização do Big Data, você consegue realizar a triagem dos candidatos e fazer a identificação de valores de maneira mais ágil, cruzando diversos dados obtidos no próprio processo seletivo ou nas redes sociais do candidato, por exemplo.

Análise preditiva

O Big Data permite que você realize uma análise preditiva em relação aos candidatos. Isso significa que você pode cruzar dados sobre sua empresa, seus colaboradores atuais e os candidatos com a finalidade de fazer estimativas sobre o sucesso que determinado profissional teria em determinada função caso fosse contratado.

É claro que você não consegue realizar previsões 100% eficazes por se tratar do comportamento humano. Porém, ao selecionar bem os dados e realizar análises de qualidade, você consegue fazer estimativas eficazes e com alta probabilidade de se concretizarem.

Identificação de falhas

Essa ferramenta permite que você identifique falhas em seu processo seletivo com agilidade. Assim, você pode criar soluções antes mesmo de sentir os impactos dos erros em sua organização.

Tomada de decisão mais assertiva

Cruzando diferentes dados e realizando análises precisas, você consegue embasar a tomada de decisão em seu processo seletivo. Dessa forma, você é capaz de tomar decisões mais assertivas, seguras e, o melhor, com qualidade.

Isso impacta a empresa como um todo, pois ela passa a recebe talentos mais alinhados e bem preparados para assumirem os cargos disponíveis. Além disso, essa atitude reduz custos com demissões e com abertura de novos processos seletivos para repor profissionais inadequados.

Portanto, o Big Data é uma ferramenta que pode ajudar muito em diversos processos de sua empresa. Utilizar o Big Data no RH, principalmente no processo de recrutamento e de seleção, traz vantagens com relação à economia de custos para o setor, além de tornar sua organização mais competitiva. Dessa forma, você cria um diferencial de mercado e aumenta sua probabilidade de obter sucesso.

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